FAQ
Questions
Des réponses courtes aux questions que se posent les voyageurs avant de commencer.
Non. Nous sommes un service indépendant qui effectue l'enregistrement à votre place. Vous pouvez aussi vous enregistrer gratuitement sur le site ou l'application de la compagnie.
Tout ce qu'il y a dans votre compte : enregistrements illimités, 5 coupe-files par mois, réclamations illimitées, 2 eSIM et un numéro virtuel. L'abonnement est gratuit pendant 3 jours ; votre premier enregistrement est facturé 0,79 $, une seule fois.
En deux clics depuis votre compte, avec effet immédiat. Si vous annulez dans les 3 jours, l'abonnement n'est jamais facturé. Ensuite, votre formule se renouvelle tous les 3 mois jusqu'à ce que vous annuliez.
24 heures avant le départ, par e-mail et sur votre téléphone. Pour les compagnies qui ouvrent l'enregistrement plus tôt, vous la recevez dès que nous l'avons effectué.
Signalez-le depuis votre compte. Nous vérifions l'éligibilité, déposons la réclamation auprès de la compagnie et en assurons le suivi. Vous gardez 100 % de l'indemnisation.
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